מרקים
בתוספת תשלום | 1 לבחירה
מנת פתיחה
בתוספת תשלום | 1 לבחירה
לקוחות יקרים,
שלום רב ומזל טוב!
שמחים אנו שבחרתם ב"קייטרינג להתענג" ללוות את האירוע, אנו בטוחים שאתם ויקיריכם ייהנו ויזכרו את האירוע, ובעז"ה הכל יתנהל כראוי על הצד הטוב ביותר.
לצורך כך ישנם מספר דברים עליהם כדאי לתת את הדעת, ולפרטים המפורטים בהסכם זה.
תנאי תשלום לקייטרינג:
בזמן הזמנת האירוע על המזמין לשלם סך שווה ל-25% מעלות ההזמנה. היתרה תשולם עד יומיים לפני האירוע במזומן או בצ'ק מזומן, או באמצעות כרטיס אשראי (תיתכן אפשרות של עד 3 תשלומים בתאום מראש).
שימו לב: ללא תשלום מקדמה - אין התחייבות לקבלת ההזמנה או לאספקה כלשהי.
אנו עושים את מרב המאמצים על מנת לספק את ההזמנה בצורה מדויקת וכפי דרישותיכם, אולם לעיתים קיים חסרים במלאי הספקים וכדו', (בפרט בירקות ועלים). במקרה של חסר, הרשות ביד הקייטרינג לספק מוצר חלופי, או תיצור קשר עם המזמין על מנת להגיע לחלופה מתאימה המשביעה את רצונו, ובכל אופן לא יינתן פיצוי כספי על שינויים בתפריט בעקבות כך.
שימו לב כי ע"פ נהלי כשרות "בד"ץ העדה החרדית ירושלים" אין אפשרות להכניס לאירוע אוכל או שתיה שלא סופק מטעם הקייטרינג.
המחיר לסועד כפי שסוכם כולל: מפיות, מפות אישיות, כלי פורצלן, לחמניה, שתיה, בנוסף למפורט בתפריט המצורף.
משלוח הכלול במחיר, הוא לירושלים בלבד אלא אם צוין אחרת.
מנות רזרבה יסופקו בהזמנה בלבד וזאת עד ל - 10 מנות, בתשלום של 50% מהמנה, במדה והשתמשו במנות נוספות או ערכו מקומות עבור המנות נוספות, יחויבו בתשלום מלא.
מלצרים
מספר המלצרים יהיה כפי נהלי הקייטרינג וכפי שרואה לנכון, שהות מלצר אינו עולה על 4 שעות כולל עריכה ופינוי, כאשר על כל שעה נוספת ישולם סך 50 ש"ח ישירות למלצר. בכל מקרה יש לשלם בסוף הארוע טיפ למלצרים בסך 50-100 ש"ח לכל מלצר, סכום זה יינתן ישירות למלצר או לממונה עליהם.
שהות מלצר לשבתות הוא 9 שעות עבור 2 סעודות (ערב ובוקר), ובכל מקרה לא יאוחר מהשעה 24:00. תוספת שהות מלצרים מעבר לזמן הנ"ל יחוייב בתוספת 50 ש"ח לכל מלצר עבור כל שעה נוספת.
אירוע במבנה עם קומות ללא מעלית, יחוייב בתוספת סבלות.
נגישות
על הלקוח לדאוג לנגישות מלאה (שערים ודלתות פתוחות וכו') לאולם או למקום בו מתקיים האירוע לכל הפחות שלש שעות לפני האירוע, כמו"כ עליו לוודאות על מקום פנוי במקרר ובמקפיא, וכן שיש במקום פלטות חימום בכמות מספקת.
שימוש בציוד הקייטרינג
אין רשות לעשות שימוש במפות (לשלחנות בר וכדו') או בכל ציוד אחר השייך לקייטרינג, גם אם יש במקום ציוד פנוי. (אם יש צורך במפות נוספות על הקיימות, ניתן להזמין מראש בתוספת 15 ש"ח למפה). בכל מקרה, כל נזק שיגרם למפות (באמצעות זיקוקים, שעווה מנרות וכד') בעל האירוע מתחייב לישא באחריות.
מומלץ להביא כלי אחסון עבור האוכל שנשאר מהאירוע, עם זאת, שתיה סגורה, כלים חד-פעמיים או גלידה סגורה שייכים לקייטרינג. [אין באמור התחייבות כלשהי למתן שאריות וכדו'].
עריכת השולחנות תתבצע לפי מספר המנות שהוזמנו, כאשר באירוע "קבלת פנים" תתבצע עריכה של עד 50% או עד 60% ממספר המנות שהוזמנו.
שינויים וביטולים
הזמנות ושינויים בהזמנות יתקבלו בפקס או במייל בלבד עד 5 ימים קודם האירוע, אין אחריות על הזמנה ושינויים בטלפון.
הודעה על ביטול אירוע או ביטול חלקי (הפחתת מספר המנות וכדו'), תתבצע באמצעות הפקס או המייל.
על ביטול אירוע או חלקו ישלם המזמין סך 25% מההזמנה. במקרה בו נמנע הקייטרינג מלקבל אירוע אחר בעקבות האירוע המוזמן - ואפילו בספק, ישלם המזמין 40% מסך ההזמנה. ביטול אירוע תוך 48 שעות מהאירוע - יחויב בתשלום מלא.
בהזמנת ברית, יש להודיע לקייטרינג מיד כאשר עולה ספק על קיום האירוע, ולא יאוחר מיום לפני הברית בשעה 8:00 בבוקר, לאחר זמן זה יחויב בתשלום מלא.
לעיתים, בסיום האירוע חוזר למטבח הקייטרינג חפצים של המשפחה, אבידות שלא יידרשו תוך יומיים מהאירוע הרי הם כהפקר
וכן במקרה שהמזמין שילם יותר ממה שהיה צריך לשלם וכן כל תביעת ממון שיש למזמין ואינו תובע עד שבוע מהאירוע הרי"ז מחול
המזמין מקבל את הרב אלון פוכטוונגר שליט"א או מי שימונה על ידו לבורר יחיד מוסכם בכל דו"ד שבין הצדדים
המזמין עומד מול הקייטרינג לכל הנ"ל ולתשלום המלא גם אם ההזמנה הוא בשותפות או לצד ג'
אם יש לכם בקשות מיוחדות בנוסף להסכם זה, נא וודאו שהדברים סוכמו ותומחרו מראש (עדיפות בכתב), אחרת לא בהכרח נוכל לספק את השרות.
בברכה,
קייטרינג להתענג
